Expédition & livraison
En principe, l'expédition des marchandises n'est possible que vers les pays mentionnés ci-dessous. En fonction du volume de votre commande, l'expédition s'effectue par DPD, UPS, DHL ou par transporteur. Pour des raisons logistiques, l'enlèvement par vos soins n'est pas possible. Vous trouverez les frais d'expédition applicables dans le tableau ci-dessous.
I. Aperçu des pays de livraison et des frais d’expédition
| Pays | Frais | Livraison gratuite à partir d’un montant minimum de commande | Délai de livraison en jours ouvrés* |
| Allemagne | 4,95 € | 20 € | 1-2 |
| Autriche | 6,95 € | 60 € | 2-8 |
| Belgique | 6,95 € | 60 € | 2-8 |
| République tchèque | 9,95 € | / | 2-8 |
| Danemark | 6,95 € | 60 € | 2-8 |
| France | 9,95 € | / | 2-8 |
| Italie | 4,95 € | 25 € | 1-2 |
| Luxembourg | 9,95 € | / | 2-8 |
|
Pays-Bas |
6,95 € | 60 € | 2-8 |
| Espagne | 9,95 € | / | 2-8 |
| Pologne | 9,95 € | / | 2-8 |
| Portugal | 9,95 € | / | 2-8 |
*Informations relatives au calcul du délai de livraison
Le délai de livraison commence à courir, en cas de paiement anticipé ou par virement bancaire, le jour suivant la transmission de l'ordre de paiement à l'établissement bancaire émetteur, ou, pour les autres modes de paiement, le jour suivant la conclusion du contrat, et prend fin à l'expiration du dernier jour du délai. Si le dernier jour du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié officiel reconnu par l’État au lieu de livraison, ce jour est remplacé par le jour ouvrable suivant.
II. Expédition vers la Suisse
Les colis ne peuvent pas être expédiés directement en Suisse. Nous travaillons toutefois en partenariat avec MeinEinkauf.ch, grâce auquel tu peux te faire livrer ton colis en Suisse rapidement et à moindre coût. Voici comment procéder : inscris-toi sur MeinEinkauf.ch, puis utilise l’adresse allemande de MeinEinkauf et ta nouvelle adresse e-mail MeinEinkauf pour passer ta commande chez Veddelholzer
1. Coûts
Pour les envois vers la Suisse via l’adresse allemande de MeinEinkauf, les frais de port forfaitaires allemands sont facturés, auxquels s’ajoutent les frais fixés par MeinEinkauf.
2. Délai de livraison
En fonction du délai de livraison standard du transporteur dans la région du destinataire et de l'expédition par MeinEinkauf, la livraison a lieu dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après la commande.
Dès que nous aurons expédié votre commande, vous recevrez également une confirmation d’expédition accompagnée d’un numéro de suivi, que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis.
III. Expédition en Allemagne
1. Frais
Pour les envois en Allemagne, nous facturons un forfait de 4,95 euros par commande. À partir d'un montant brut de commande de 20,00 euros, la livraison est gratuite.
2. Délai de livraison
En fonction du délai de livraison standard du transporteur dans la région du destinataire, la livraison intervient dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après la commande.
Dès que nous aurons expédié votre commande, vous recevrez également une confirmation d'expédition accompagnée d'un numéro de suivi, que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis.
IV. Livraison en Autriche
1. Frais
Pour les envois vers l'Autriche, nous facturons un forfait de 6,95 euros par commande. À partir d'un montant brut de commande de 60,00 euros, la livraison est gratuite.
2. Délais de livraison
En fonction des délais de livraison standard du transporteur dans la région du destinataire, la livraison intervient dans un délai de 2 à 8 jours ouvrés à compter de la commande.
Dès que nous aurons expédié votre commande, vous recevrez également une confirmation d’expédition accompagnée d’un numéro de suivi, que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis.
V. Livraison en Belgique
1. Frais
Pour les envois vers la Belgique, nous facturons un forfait de 6,95 euros par commande. À partir d'un montant brut de commande de 60,00 euros, la livraison est gratuite.
2. Délais de livraison
En fonction du délai de livraison standard du transporteur dans la région du destinataire, la livraison intervient dans un délai de 2 à 8 jours ouvrés à compter de la commande.
Dès que nous aurons expédié votre commande, vous recevrez également une confirmation d'expédition accompagnée d'un numéro de suivi, que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis.
VI. Expédition vers la République tchèque
1. Frais
Pour les envois vers la République tchèque, nous facturons un montant forfaitaire de 9,95 euros par commande.
2. Délai de livraison
En fonction du délai de livraison standard du transporteur dans la région du destinataire, la livraison intervient dans un délai de 2 à 8 jours ouvrés à compter de la commande.
Dès que nous aurons expédié votre commande, vous recevrez également une confirmation d'expédition accompagnée d'un numéro de suivi, que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis.
VII. Expédition vers le Danemark
1. Frais
Pour les envois vers le Danemark, nous facturons un forfait de 6,95 euros par commande. À partir d'un montant brut de commande de 60,00 euros, la livraison est gratuite.
2. Délai de livraison
En fonction des délais de livraison standard du transporteur dans la région du destinataire, la livraison intervient dans un délai de 2 à 8 jours ouvrés à compter de la commande.
Dès que nous aurons expédié votre commande, vous recevrez également une confirmation d'expédition accompagnée d'un numéro de suivi, que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis.
VIII. Livraison en France
1. Frais
Pour les envois vers la France, nous facturons un forfait de 9,95 euros par commande.
2. Délai de livraison
En fonction des délais de livraison standard du transporteur dans la région du destinataire, la livraison a lieu dans un délai de 2 à 8 jours ouvrés à compter de la commande.
Dès que nous aurons expédié votre commande, vous recevrez également une confirmation d'expédition accompagnée d'un numéro de suivi qui vous permettra de suivre votre colis.
IX. Expédition vers la Grèce
Ce service n'est plus disponible.
X. Expédition vers la Hongrie
Ce service n'est plus disponible.
XI. Expédition vers l'Italie
1. Frais
Pour les livraisons vers l'Italie, nous facturons un forfait de 4,95 euros par commande. À partir d'un montant brut de commande de 25,00 euros, la livraison est gratuite.
2. Délai de livraison
En fonction des délais de livraison standard du transporteur dans la région du destinataire, la livraison intervient dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après la commande.
Dès que nous aurons expédié votre commande, vous recevrez également une confirmation d'expédition accompagnée d'un numéro de suivi, que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis.
XII. Livraison au Luxembourg
1. Frais
Pour les envois vers le Luxembourg, nous facturons un forfait de 9,95 euros par commande.
2. Délai de livraison
En fonction du délai de livraison standard du transporteur dans la région du destinataire, la livraison a lieu dans un délai de 2 à 8 jours ouvrés à compter de la commande.
Dès que nous aurons expédié votre commande, vous recevrez également une confirmation d'expédition accompagnée d'un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis.
XIII. Expédition vers les Pays-Bas
1. Frais
Pour les envois vers les Pays-Bas, nous facturons un forfait de 6,95 euros par commande. À partir d'un montant brut de commande de 60,00 euros, les frais de port sont offerts.
2. Délai de livraison
En fonction des délais de livraison standard du transporteur dans la région du destinataire, la livraison intervient dans un délai de 2 à 8 jours ouvrés à compter de la commande.
Dès que nous aurons expédié votre commande, vous recevrez également une confirmation d’expédition accompagnée d’un numéro de suivi, que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis.
XIV. Livraison vers la Pologne
1. Frais
Pour les envois vers la Pologne, nous facturons un forfait de 9,95 euros par commande.
2. Délai de livraison
En fonction du délai de livraison standard du transporteur dans la région du destinataire, la livraison intervient dans un délai de 2 à 8 jours ouvrés à compter de la commande.
Dès que nous aurons expédié votre commande, vous recevrez également une confirmation d’expédition accompagnée d’un numéro de suivi, que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis.
XV. Expédition vers le Portugal
1. Frais
Pour les envois vers le Portugal, nous facturons un forfait de 9,95 euros par commande.
2. Délai de livraison
En fonction des délais de livraison standard du transporteur dans la région du destinataire, la livraison intervient dans un délai de 2 à 8 jours ouvrés à compter de la commande.
Dès que nous aurons expédié votre commande, vous recevrez également une confirmation d'expédition accompagnée d'un numéro de suivi, que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis.
XVI. Expédition vers l'Espagne
1. Frais
Pour les envois vers l'Espagne, nous facturons un montant forfaitaire de 9,95 euros par commande.
2. Délai de livraison
En fonction des délais de livraison standard du transporteur dans la région du destinataire, la livraison intervient dans un délai de 2 à 8 jours ouvrés à compter de la commande.
Dès que nous aurons expédié votre commande, vous recevrez également une confirmation d’expédition accompagnée d’un numéro de suivi, que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis.
